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경영, 창업, 스타트업,1인기업134

프로덕트 디자이너와 매니저들이 생각해보면 좋을 질문 프로덕트를 만드는 일을 한다면 생각해보면 좋은 질문들을 써본다. 1. 내가 만들고자 하는 프로덕트는 누구를 위해 존재 하는가? 2. 어떤 구조 및 관계( 상황)에서 그 힘을 발휘 하는가? 3. 프로덕트의 핵심은 무엇이고 그 주변에는 무엇이 있는가? 4. 이 프로덕트는 어떤 과정(요소)에 의해서 만들어지는것이 합리적이며 어떤 관리 기준(조치)이 필요한가? 5. 솔루션인가? 시스템인가? 서비스인가? 6. 얼마나 성장할것인가? 7. 프로덕트가 비즈니스가 되려면 어떤 프로세스가 적합할까? 사업경험이 적은 스타트업에서는 이런 근본적인 질문이아니라 지원사업계획서 양식지에 맞게 재무적인 부분 수익적인 부분, 법적인 규제, 기술 수준들에서 고민하게 된다. 이런 고민들로는 근본적인 질문을 생각할 수 없다. 왜 비즈니스를.. 2024. 3. 5.

AARRR 퍼널과 재방문율을 높일 관점 이야기 사업에 있어서 지속가능성을 알 수 있는 것은 고객의 재방문을 보는 것이다. 이것은 사업의 존속에 대한 문제라서 반드시 신경 써야 한다. 고객의 제 방문을 늘리려면 사업에 있어서 무엇을 먼저 개선해야 할까? 나는 대표를 포함한 구성원들의 신념체계 부터 바꿔야 한다고 생각한다. 사업체의 모든 구성원들은 일을 한다. 숙련된 사람도 있고 주니어도 있다. 일을 잘한다는 것은 인풋으로부터 아웃풋이 잘 나온다는 것을 포함하고 있다. 하지만 사업체 속의 구성원으로서 일 잘하는 것 외에 내가 정말 사업체가 존속될 수 있도록 일을 잘하느냐라고 물어본다면 일의 방향성도 중요해진다. 인풋과 아웃풋이 잘 나오지만 방향성 없는 인풋과 아웃풋이라면 그것은 사업으로 보았을 때 일을 잘하고 있다고 말할 수 있을까? 사업체의 존속기간을.. 2024. 2. 21.

결산을 하는 방식 생각해보기 결산을 하는 이유는 현재를 알기위해서 이다. 과거 목표로 했던 것을 잘 수행하고 있는지 그리고 깜깜한 미래를 위해서 방향은 옳게 가고 있는지 보기 위해서 한다. 자신의 회사 결산은 돈계산이라는 생각이 든다면 한번 포스팅을 읽어보며 고민해보자. 1. 결산의 사전적인 뜻 결산_ 決算_ closig ;; 마감이라고 이야기하기도 한다. 결단하고, 셈하다라는 한자를 쓰고 있다. 짧게 이야기하면 일정한 기간 안에 일어났던 수입과 지출을 계산하여 재산 상태를 알 수 있도록 서류로 작성하는 일을 결산이라고 한다. 2. 결산의 이해 결산은 돈계산이라고 생각하기 쉽지만 돈계산에서 끝나지 않고 계산 후 돈이라는 숫자의 의미를 파악하는 것이다. 예전에는 회계를 위해 결산을 했지만 이젠 기업의 비전을 얼마나 달성했는지 알아보는.. 2023. 10. 29.

무기력함을 극복하는 방법 12가지 누구나 한 번씩 겪는 무기력함은 일을 할 수 없게 만든다. 나의 존재 이유도 망각하게 하고 보잘것없음으로 자존감을 깎아먹는다. 무기력함을 극복하는 자신만의 방법을 알아내야 견뎌낼 수 있다. 사람마다 성격과 기질이 달라서 무기력함을 견뎌내는 방법도 다 다르다. 하지만 공통적인 부분을 알면 자신의 방법으로 까지 확장할 수 있기 때문에 생각할 만한 거리가 될 것이라 생각한다. 무기력감을 극복하는 것은 개인의 발전과 행복에 있어 중요하다. 무기력감은 자신의 상황을 통제하거나 영향을 미칠 수 없다는 느낌에서 비롯된다. 이런 느낌을 극복하는 방법에 대해서 몇가지 적어본다. 1. 자신의 감정을 인정하기 무력감을 극복하는 첫번째 단계는 자신의 무기력감을 인정하고 받아들이는 것이다. 때때로 이런 느낌을 받는 것은 괜찮으.. 2023. 9. 11.

일을 쉬고 있지만 감이 떨어진다는 느낌이 들 때 할 수 있는것 열심히 일한 사람들은 번아웃이 오기 마련이다. 그럴 때 안식년을 갖거나 일에서 잠깐 멀어지는 쉬는 시간을 가져야 본래의 컨디션으로 돌아갈 수 있다. 그런데 쉬는 것은 좋지만 경기가 좋지 않기 때문에 쉬는 시간에 수입이 끊긴다면 초조함을 견딜 수 없다. 오래 쉴 경우 모아놓은 돈이 문제가 아니라 다시 복귀했을 때 내가 100% 퍼포먼스를 보여 줄 수 있을까? 이런 걱정이 생겨난다. 손에 감이 떨어져서 자신이 없다. 이런 말을 하는 사람들이 종종 보인다. 이런 분들은 업계에 전문서울 가지고 일을 했던 사람이다. 전문성 자체가 명예라서 다시 그 위치에 도달하지 못한다면 자괴감이 드는 게 현실이다. 나도 수입이 끊어져서 오랫동나 다른 계통의 일을 하다가 본업으로 돌아왔는데 가장 걱정되는 부분은 감이 떨어지는 것.. 2023. 9. 9.

고객 구매 데이터란 무엇인가? 기업에서는 판매데이터와 구매데이터가 있다. 보통 사람들이 많이 접하는 데이터는 판매데이터이다. 구매데이터를 축적하는 회사들은 거의 없다. 심지어 쿠팡 구매 데이터라는 것이 빈약하다. 사업의 고객에게 개인화된 그리고 맞춤화된 제품과 서비스를 공급하기 위해서는 구매데이터를 축적해야 한다. 고객 구매 데이터란 무엇인가? 고객 구매 데이터는 제품이나 서비스, 구매시간, 지출 금액 등 고객 구매에 대한 정보이다. 이 데이터는 구매내역, 고객 구매패턴, 재공 가용성, 제품 외관 등 기타 관련 세부 정보를 나타낸다. 종종 고객 신원 데이터로 보강되어 기업이 제공하는 제품과 서비스를 이용하는 고객들의 신원과 연결된 모든 장치에서 이루어진 구매를 포괄하기도 한다. 이 데이터로 인해서 인사이트를 얻고 기업은 고객들의 다음.. 2023. 9. 8.

사업에서 조직과 시스템이 갖춰야 할 8가지 사업의 가치를 주기 위한 고려사항은 전 장에서 다뤘다. 2023.09.06 - [경영, 창업, 스타트업,1인기업] - 사업의 가치를 만들기 위한 고려해야할 10가지 사업의 가치를 만들기 위한 고려해야할 10가지 사업의 구조는 간단하게 그릴 수 있다. 빈 종이 왼쪽에 사업의 주최인 을 적고 오른쪽엔 을 적는다. 그리고 그 사이에서 거래가 발생하는데 어떤 거래가 일어나는지 적어주면 된다. 기업마다 제 chinggu2000.tistory.com 그런 가치들을 주는 요소에서 조금 더 깊이 들어가보면 조직과 시스템측면에서 더 다뤄야할 것은 다음 과 같다. 1. 팀 적재적소의 팀이 있어야한다. 요즘은 팀명이 매우 다양하다. 예전의 조직도처럼 개발, 마케팅, 영업, 재무,... 등의 팀으로 나누는것 부터 피플팀, 데.. 2023. 9. 7.

사업의 가치를 만들기 위한 고려해야할 10가지 사업의 구조는 간단하게 그릴 수 있다. 빈 종이 왼쪽에 사업의 주최인 을 적고 오른쪽엔 을 적는다. 그리고 그 사이에서 거래가 발생하는데 어떤 거래가 일어나는지 적어주면 된다. 기업마다 제공하는 것은 다르고 고객은 기업에게 구매를 하면서 자신의 정보를 제공하게 된다. 기업이 제공하는 것은 무엇이고 고객이 어떤 정보를 제공하는가? 그게 타당한가? 그런 질문의 답들이 기업을 운영하는 방법이 된다. 생태계에서 기업 존재의 의미를 도출해 낼 수도 있다. 기업은 고객에게 제품과 서비스라는 가치를 고객에게 제공한다. 그러면 이런 제품(상품)과 서비스를 제공하기 위해 기업은 무엇을 해야 할까? 기업은 그런 가치를 어떻게 만들어 낼 수 있을까? 고객에게 핵심가치를 전달하기 위해서는 이를 지원하는 조직과 시스템을 구축해.. 2023. 9. 6.

카센터를 방문하는 고객들의 기대와 우려의 종류 고객님들이 자동차 정비소에 기대하는 것은 무엇일까? 사람들은 카센터를 방문하면서 두려움을 가지고 있다. 자동차를 고치는 곳이라는 것은 알지만 그것을 잘 고치는지, 얼마나 시간이 걸리는지, 적절한 금액인지 알지 못한다. 그래서 카닥, 미라클, 공임나라 같은 어플들이 있지만 그것은 위 세 가지의 의문을 해소시켜주지 못한다 견적을 나열하여 고객들에게 적은 비용으로 고칠수 있다는 기대 심리를 충족하지만 그게 적정한 가격인지, 잘 고치는 것인지는 알 수 없다. 크게 보면 자동차정비시장을 오히려 위축시키는 결과를 초래하는 서비스이다. 고객들이 카센터에서 정비를 받을때 기대와 우려 수준이 있는데 다음과 같이 정리해 본다. 1. 예약 예약정비를 한다면 카센터에서는 시간을 지켜야 한다. 고객의 시간을 존중하고 신속하게 .. 2023. 9. 5.

일을 하는것 돈을 버는것 사업가의 일 일을 하는 것과 돈을 버는 것은 다르다. 돈을 버는 것은 목적이 될 수 없다. 왜냐면 목적은 눈에 보이지만 달성할 수 없는 것, 한없이 가까워지는 것에 해당하고 목표는 달성가능한 것, 즉 하나의 계단이기 때문이다. 돈을 버는 것을 목적으로 한다면 달성할 경우 허무해진다. 그다음 스텝이 없다. 이때부터 방황하기 시작한다. 사업에서 일을 하는것은 일이 되게 하는 것이다. 제품을 만들던 서비스를 운영하던 고객이 기업에게 가치를 제공받고 돈을 주는 거래 행위가 일어나도록 하는 것이다. 그래서 사업에서는 일을 하는 것은 이런 시스템을 잘 살펴서 구조적인 결함들을 개선하고 보완하면서 고객이 제공받는 가치를 늘리고 고객이 돈을 주는 거래행위를 늘리는 것이다. 사업가가 착각하는 것은 돈을 번다라는 개념에 빠져서 목적을.. 2023. 9. 4.

경기지역화폐의 종류와 혜택 가맹점 등록 절차 안내 서울이 아닌 지역에서는 지역화폐를 이용하는 고객님들이 계시다. 자영업을 운영하는 입장에서 보면 50~60대 고객님들이 지역화폐를 선호하신다. 그래서 오프라인 사업을 준비하는 사람들에게 경기지역화폐 가맹점 등록을 위한 절차를 남겨본다. 경기지역화폐란? 지역경제 활성화와 실질적인 경제 선순환 구조를 만들고자 경기도가 지난 2019년 4월 부터 도입해온 사업이다. 경기도에서는 경제와 복지 두마리 토끼를 잡기위해서 인센티브 정책과 결합한 사업이다. 인센티브 사업은 △임대료 내린 '착한임대인' 최대 50만원 지원 △예술인 창작지원금 연 100만원 지원 △농민기본소득 연 60만원지원 △초,중,고 입학축하금 10만원 지원 △군복무 입영지원금 10만원 지원 △ 책구입비 10%를 경기도 지역서점 소비지원금으로 지급 △ .. 2023. 9. 3.

통상임금 자동 계산하기 연차수당을 계산을 위한 방법이 무엇일까? 연봉/365일 or 월 기본급 /209시간 (1일 8시간 & 주 5회 근무) 고용노동부 민원마당에서는 이렇게 답변하고 있다. 월급으로 정해진 임금을 시간급 통상임금으로 환산하는 방법 : 월급금액 ÷ {(1주 소정근로시간 + 주휴시간) x 365일 / 7일 ÷12월} 로 계산된다. 이런 시간급에 소정근로시간을 곱하여 하루 연차미사용 수당을 계산하면 될것이다. 연차유급휴가 미사용수당은 연차유급휴가권이 소멸된 날의 다음 날에 발생하며 (대법 94다 47155,1995.6.30. 등 참조) 그 지급액은 취업규칙등에서 정한 바에 따라 통상임금 또는 평균임금으로 지급하고, 별도의 규정이 없으면 통상임금으로 지급하되 휴가 청구권이 있는 마지막 달의 통상임금으로 지급한다. 통상.. 2023. 9. 2.

세무기장 준비하는 방법 사업을 시작하고 나서는 고객에게 받은 돈과 사업으로 사용한 금액을 기록하는 것이 중요하다. 정부에 납부할 세금과 나의 매출의 근거를 기록하기 때문이다. 개인사업자가 기본적으로 기억해야 하는 세금은 3가지이다. 1. 부가세 2. 원천세 3. 종합소득세 ▶부가세 : 개인사업자 중 일반과세자는 1년에 2회, 개인사업자 중 간이과세자는 1년에 1회 부가세 신고를 하게 되어 있다. ▶원천세 : 직원을 고용해서 급여를 지급한다면 원천세 신고를 해야하는데 원천세는 근로자에게 임금을 지급할 때 소득세를 미리 원천징수하여 고용주가 세무서에 납부하는 것이다. 신고기간과 납부는 급여 지급일 익월 10일까지이다. 또 지급 명세서라 하여 1년 동안 지급한 총소득에 대해 사업주는 관할 세무서에 신고를 해야 한다. 근로, 퇴직, .. 2023. 9. 1.

회의운영매뉴얼을 만들때 참고 할 만한 글 첫 회의를 킥오프 라고 하는 것을 스타트업에서 처음 경험했다. 대표님이 이 회의를 진행하면서 비전과 목표 그리고 세부 내용들을 정리해 주셨고 다음 회의 때부터는 세부 내용 안건들에 대한 진행과정에서 부딪히는 일들에 대해서 토론을 진행했다. 내 생에 처음 회의란 게 이런 것이라는 걸 알았다. 그전에 회의들은 업무의 통보였다. 군대식 상명하복 시스템에 의하여 부장이 과장에게 과장이 대리에게 대리가 사원에게 하는 역할과 업무를 분배한다. 그리고 실행한다 의견을 낸다면 회사 꺼꾸로 돌아간다며 뭐라 하거나 내가 말한 안건에 대한 업무를 결국 내가 하게 되어서 할 일만 많아졌다. 그래서 의견을 내지 않았다. 잘 되는 회사들은 그들만의 언어와 회의문화가 있다. 앞서말한 스타트업은 회의를 하면서 항상 노트북에 회의내용.. 2023. 6. 1.

업무와 권한 위임의 기술 업무를 나눈다는 것이 나의 밥그릇을 나눈다는 이야기가 아니다. 일의 확장이고 산업의 영역확대라고 볼 수 있다. 몇몇 회사들에 있어보면서 일을 안 가르쳐주는 경우가 있었다. 자신의 밥그릇 또는 업무, 직위가 박탈된다고 생각하기 때문이었다. 같이 일하는 입장에서는 '아, 저 사람 역량이 저기까지구나.'라는 안타까움만 남았다. 비즈니스는 항상 변화가 있었고 그에 따라 나의 일도 변화를 보였다. 하지만 그런 마인드가 있는 사람들은 변하지 않으려 하는 사람들이다. 그리고 산업을 보면 변하지 않는 곳이 있는데 이런곳에 이런 마인드가 특히 심하다. 성공적인 위임은 효과적인리더십과 팀 관리에 매우 중요하다. 목표를 보다 효율적으로 달성하는데 도움이 될 뿐만 아니라 팀과 조직 내에서 역량을 강화하는데도 도움이 된다. 업.. 2023. 6. 1.

스케줄링 종류와 알고리즘에 대한 이야기 _직장인 시간관리 달력에 해야 할 일을 미리 기입하는 것이 어른들의 중요한 일과이다. 요즘 하고 싶은 일과 해야 하는 일을 고민하는 청년들이 많은데 나중에 저절로 해야 하는 일과 하고 싶은 일을 관리하게 되니 먼저 고민하지 않고 현재 하고 있는 것에 집중하라고 말하고 싶다. 스케쥴링은 시간을 관리하는 방법이다. 시간은 어른이될 수록 중요해진다. 사람들마다 다른 스케줄 관리 방법을 사용하고 있고 자신에게 맞는 방법일수록 효율이 좋아진다. 남이 이렇게 해서 잘한다고 해서 나에게 다 맞지는 않다. 우선순위를 정하고 일과 삶의 균형을 맞추는게 중요하다. 스케쥴링의 종류 1. 블록 스케줄링(block scheduling) : 이 방식은 하루를 여러 개의 블록으로 나누고, 각 블록에 특정한 직업이나 활동을 할당하는 방식이다. 이는 .. 2023. 6. 1.

프로젝트 프로세스 마감기한 설정하기 마감기한을 맞추려면 어떻게 해야 할까 나는 MBTI가 ISFP라서 끝까지 미루다가 벼락치기하는 성격이 있다. 그래서 나는 나만의 마감기한을 나눠서 하는 편이다. 그래도 잘 안 지켜지는 편이다. 그래서 기한을 넉넉히 잡는 편이다. 그래도 일을 하다보니 요령이 있어서 몇 가지 않을 적어본다. 1. 계획 및 우선 순위 지정 : 작업을 더 작고 관리 가능한 부분으로 나누고 일정 또는 할 일 목록을 만든다. 가장 중요한 작업을 결정하고 그에 따라 우선순위를 지정한다. 이게 마감기한을 나눠하는 방법이다. 2. 현실적인 목표 설정 : 작업 범위를 평가하고 각 작업에 대한 현실적인 목표를 설정합니다. 나의 능력과 사용가능한 시간을 염두에 둔다. 달성가능한 목표를 설정하면 압도되는 것을 방지하고 마감일을 맞출 가능성이 .. 2023. 5. 26.

생산성 공식 만들어 사용해보기 하루를 생산과 소비 두 가지 측면에서 계측을 한 적이 있다 이걸 2년 좀 넘게 했더니 나름 좋은 루틴이 생겼고 일의 우선순위가 잡혔다. 그리고 나도 덩달아 성장했다. 그땐 아주아주 늪에 빠진 상태였는데 간신히 생활계획표를 만들고 측정했더니 보이니까 시간을 잘 쓸 수 있게 되었다. 생산성에는 공식을 적용할 수 있다. 생산된 산출물을 제공된 투입물로 나눈 값으로 표현할 수 있다. 생산성 = 산출물/ 투입물 위 공식은 시간당 수익, 시간당 생산 단위 등과 같은 다양한 생산성 지표의 기본 원칙이다. 예를 들어보자 1. 첫번째, 내가 지난달에 300개의 포스팅을 했다고 하자. 한 달에 22일 , 하루 8시간 동안 글을 썼다고 가정해 보자. 그럼 시간당 생산단위로 나의 생산성을 계산해 보면 input = 월 노동일.. 2023. 5. 24.

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