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A/B 테스트 분석 방법과 주의사항

by 팀장일기 2023. 3. 17.

웹 사이트 또는 앱을 최적화할 때 A/B 테스트는 데이터 기반 의사결정을 내리는데 도움이 되는 도구이다. 그러나 이 기술을 최대한 활용하려면 A/B 테스트를 정확하게 분석하는 방법을 이해하고 피해야 할 것을 아는 것이 중요하다. 아래에서는 A/B 테스트 분석에 대해 자세히 알아보고 정확한 결과를 위해 고려해야 할 팁을 공유한다. 

 

A/B 테스트

목차

     

    1. A/B 테스트 지표 이해하기 

    A/B 테스트 분석의 첫번째 단계는 추적해야 하는 주요 지표를 이해하는 것이다. 구체적인 측정항목은 목표에 따라 다를 수 있지만 고려해야 할 일반적인 항목은 다음과 같다. 

    • 전환율 : 사용자가 원하는 행동을 완료한 비율
    • 이탈률: 한 페이지만 본 후 사이트를 떠나는 사용자의 비율
    • 페이지에 머문 평균 시간 : 사용자가 특정 페이지에 머문 평균 시간
    • 평균 세션 시간 : 사용자가 나의 웹사이트 또는 앱을 방문한 평균 시간 

     

    2. 가설설정

    A/B 테스트 분석을 시작하기 전에 명확한 가설으 설정하는 것이 중요하다. 이렇게 하면 변경 사항이 주요 지표에 상당한 영향을 미쳤는지 여부를 판단하는데 도움이 되기 때문이다. 가설은 전환율 증가 또는 이탈률 감소와 같은 특정 목표를 기반을 로 해야 한다. 

     

    3. 통계적 유의성 계산 

    통계적 유의성은 A/B 테스트 분석의 중요한 구성 요소이다. 테스트 변형간에 관찰된 차이가 우연에 의한 것인지 변경 사항에 의한 것인지 이해하는데 도움이 된다. 통계적 유의성을 계산하려면 유의성 계산기 또는 P-값 계산기와 같은 도구를 사용할 수 있다. 일반적으로 0.05 미만의 P-값은 검정 결과가 통계적으로 유의함을 나타낸다. 

     

    4. 샘플 크기 및 기간 고려

    A/B 테스트를 분석할 때 샘플 크기가 의미 있는 결론을 도출하기에 충분히 큰지 확인 하는 것이 중요하다. 표본의 크기가 작을수록 붑정확한 결과와 신뢰할 수 없는  결론이 나올 수 있다. 또한 테스트 기간은 계절성, 주간 추세 및 사용자 행동 변화와 같은 요인을 고려할 수 있을 만큼 충분히 길어야 한다. 

     

    5. 교란요인 평가 

    교란 요인은 테스트 결과에 영향을 줄 수 있는 외부 영향이다. 예를 들어, 사이트 전체 프로모션 또는 경쟁사의 캠페인은 테스트 결과에 영향을 미치는 사용자 행동의 변동을 유발할 수 있다. 잠재적 교란 요인을 평가하고 테스트 결과에 영향을 미쳤는지 확인한다. 

     

    6. 세분화된 데이터 분석 

    데이터를 세분화하면 다양한 사용자 그룹이 웹사이트 또는 앱과 상호작용하는 방식에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있다. 인구통계 , 트래픽 소스 또는 기기 유형과 같은 세그먼트 별로 A/B 테스트 결과를 분석하여 최적화 전략에 영향을 줄 수 있는 트렌드와 패턴을 찾아본다. 

     

    결론 

    A/B 테스트 분석은 성공적인 최적화 노력으로 이어지는 정보에 입각한 데이터 기반 결정을 내리는 데 필수 적이다. 주요 지표를 이해하고, 명확한 가설을 세우고, 통계적 유의성을 계산하고, 샘플크기, 기간, 교란 요인과 같은 요인을 고려하면 테스트 결과를 정확하게 해석하고 웹사이트나 앱을 의미 있게 개선할 수 있다. 세분화된 데이터를 분석해서 사용자 기반에 대한 더 깊은 통찰력을 얻고 최대 효과를 위한 최적화 전략을 조정하는 것을 목표로 해야 한다. 

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