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비즈니스의 감각을 높이려면? 백화점의 고객의 80%는 VIP이다. 요즘은 80%까지는 아니고 50%이상 된다고 한다. 그래서 백화점은 VIP들을 위해 서비스한다. 그렇다면 VIP는 백화점에 왜 갈까? 형태를 보면 물건을 사러 가는것 보다 쇼핑하러 간다. 그러다 마음 맞으면 구매를 진행한다. VIP는 합리적으로 소비한다.백화점은 VIP와 같은 큰손들의 취향에 맞는 상품들을 전시하고 서비스한다. 그래야 VIP들을 만족시킬수 있고 VIP들을 더 모을 수 있다. 결국 이는 사업의 지속성을 갖기 위함이다. 우리는 사실 비즈니스에 관심이 없다. 비즈니스를 알려면 기업에 대한 입장과 고객에 대한 입장, 그리고 그 사이 거래를 어떤식으로 하는지 또 그 사이에 무엇이 오가고 축적되는지 알아야 한다. 그래야 사업의 감각을 높일 수 있다. 매출만 보.. 2024. 9. 10.

글쓰기의 10가지 어려움과 그 해결방법 1. 주제 선정의 어려움 주제 선정의 어려움과 그 해결책많은 사람들이 글을 쓰기 시작할 때 주제 선정에서 큰 어려움을 겪는다. 흥미롭고 유익한 주제를 찾기란 쉽지 않지만, 몇 가지 방법을 통해 이 문제를 해결할 수 있다. 우선 최신 트렌드를 조사하는 것이 좋다. 뉴스, 소셜 미디어, 블로그 등 다양한 채널을 통해 현재 사람들이 관심을 갖는 주제를 파악할 수 있다. 또한, 독자 설문조사를 통해 직접적으로 관심 주제를 물어보는 것도 효과적이다. 마지막으로 관심 있는 분야의 다양한 자료를 읽고 영감을 얻는 것이 도움이 된다. 이 방법들을 활용하면 주제 선정의 어려움을 극복하고 독자가 관심을 가질 만한 주제를 선택할 수 있다. 2. 구조와 구성의 문제글의 구조와 구성을 효과적으로 만드는 방법 글을 작성할 대 .. 2024. 7. 9.

글쓰기 프로세스의 각 단계에 맞춘 종합적인 프롬프트 글쓰기 프로세스의 각 단계에 맞춘 종합적인 프롬프트 영문1. **주제 및 키워드 설정**: "List popular topics and keywords related to [산업/분야]. Provide a brief description of each topic and explain why it is currently relevant." 2. **글쓰기 템플릿 준비**: "Create a blog post template for writing articles on [주제]. The template should include sections for an introduction, multiple body paragraphs, and a conclusion. Provide guidelines on what .. 2024. 7. 2.

글쓰기 자동화 프롬프트 8가지 1. 키워드 및 주제 프롬프트 : 주제와 키워드를 기반으로 글을 작성하는 경우"Write a detailed blog post about [주제]. Focus on the following keywords: [키워드1], [키워드2], [키워드3]. The post should be structured with an introduction, several body paragraphs, and a conclusion. Each body paragraph should elaborate on a specific aspect of the topic.""[주제]에 대한 자세한 블로그 게시물을 작성합니다. 다음 키워드에 집중하세요: [키워드1], [키워드2], [키워드3]. 글은 서론, 여러 개의 본문 단락, 결론.. 2024. 7. 2.

글쓰기 자동화를 위한 프로세스 고민 글쓰기 자동화를 위한 프로세스 설계하려고 할때 거쳐야하는 단계들을 적어본다. 1. 목표설정 먼저 글쓰기 자동화의 목적과 목표를 명확히 설정한다. - 목적: 시간절약, 일관성 유지, 대량 콘텐츠 생성 등- 목표: 매주 일정량의 블로그 게시물 작성, 특정 주제에 대한 자료 작성 등 2. 주제 선정 및 키워드 리서치 효과적인 글쓰기를 위해 주요 주제와 키워드를 선정한다. - 도구 사용: google 키워드 플래너, Ahrefs, SEMrush등 - 방법: 주요 주제와 관련된 트렌드 및 인기 키워드 조사 3. 글쓰기 템플릿 제작 일관성을 위지하기 위해 글쓰기 템플릿 만들기 - 구조화: 제목, 소개, 본문(여러 섹센으로 나눔), 결론 등 - 세부사항: 각 섹션에 포함될 주요 포인트 및 서브포인트 명시 4. A.. 2024. 7. 1.

읽는 사람이 좋아하는 글쓰기 전략 읽는 사람이 좋아하는 글쓰기란 고객의 관심을 끌고, 그들에게 유용한 정보를 제공하며, 읽기 쉽고 이하 하기 쉬운 글을 의미한다. 아래는 고객이 좋아하는 글을 쓰기 위한 몇 가지 핵심요소를 적어본다. 1. 독자를 이해하기 고객의 관심사, 필요, 문제점 등을 이해하고 그에 맞춘 글을 쓴다. ex. "자동차관리 팁"이라면, 자동차 소유주가 흔히 겪는 문제를 중심으로 작성한다. 2. 명확하고 간결하게 복잡한 용어를 피하고, 명화학고 간결한 문장으로 작성한다. 독자가 쉽게 이해할 수 있어야 한다. ex. 기술적인 내용을 설명할때는 쉬운 비유나 예시를 사용한다. 3. 가치 있는 정보 제공 고객에게 유용하고 가치 잇는 정보를 제공한다. 문제 해결, 교육, 인사이트 제공등이 포함된다. ex. "엔진 오일 교체 방법.. 2024. 7. 1.

질문이 잘 떠오르지 않을때 방법 :질문의 전략 머릿속에는 그려지는데 질문이 잘 나오지 않거나 머릿속에도 잘 그려지지 않을 때 생각해볼수 있는 질문을 만들기 위한 전략을 적어본다. 1. 주제에 대해 더 많은 정보 수집주제에 대해 충분히 이해하지 못했을 때 질문이 떠오르지 않을 수 있다. 추가로 정보를 찾아보고 관련 자료를 읽어보자ex. 책, 논문, 기사, 비디오 등을 참고하기 2. 키워드 및 아이디어 브레인 스토밍 주제와 관련된 키워드와 아이디어를 나열해보자. 브레인 스토밍을 통해 다양한 관점을 생각해 볼 수 있다. ex. 주제와 관련된 단어들을 자유롭게 적어보기 3. 기존 질문 참조 이미 당른 사람들이 한 질문을 참조하는 것도 좋은 방법이다. 이를 통해 새로운 질문을 떠올릴 수 있다. ex. 포럼,Q&A사이트, 관련 커뮤니티에서 다른사람들의 질문.. 2024. 6. 30.

질문을 잘 하는 방법과 어떤 질문을 해야할지 잘 생각이 안날때 요즘은 gpt가 나오면서 질문하는 능력이 중요한 시대가 되었다. 우리는 어렸을 때 주입식 교육으로 인해서 질문을 못하는 분위기에서 교육을 받아왔기 때문에 질문이 낯설고 어색하다. 질문을 하려고 손을 들면 주변에서 눈총을 받거나 잘못된 질문이라며 평가를 하거나 그것도 몰랐냐며 망신을 주는 일들을 경험한 적이 있을 것이다. 그래서 그런지 다들 질문을 어려워하는 것 같다. 나도 또한 그런 경험이 있고 질문하는 능력이 없다고 생각한다. 그래서 머릿속에 뿌연 상태로 궁금증만 늘어 결국 포기할때도 있는데 어떻게 해야 질문을 할 수 있는지 생각하고 정리해 보게 되었다. 순서: 목적→표현 →오픈형질문 사용 →배경정보 제공(맥락) →단순 명료 →추가질문 → 경청피드백질문을 하는단계별 방법 1. 명확한 목적 설정 : .. 2024. 6. 30.

사업적 전략의 유형 2가지 : 성장전략, 경쟁전략 마이클 포터의 경쟁전략(양장본 Hardcover)마이클 포터의 경쟁전략마이클 포터의 경쟁우위 사업의 규모와 성격에 따라 전략은 다르다. 왜냐면 업종, 시장환경, 기업의 목표, 자원들이 다르기 때문이다. 하지만 일반적으로 기업이 지속성 장하도록 하는 전략에는 성장전략과 경쟁전략이 있다고 한다. 성장전략 시장에 정착한 기업이 사업의 지속적인 성장을 통한 지속가능성을 키워가기 위해 추구하는 전략이다. 여기에는 유기적인 성장을 추구하는 내부전략과 인수합병등의 방법이 있는 외부전략이 있다.내부전략: 기업이 보유하고 있는 자원과 역량을 가지고 신제품 개발이나 새로운 시장으로 진출하는 방식으로 유기적인 성장을 추구한다. 그리고 사업의 구조나 조직에 파격적인 변화를 통하지 않고 점진적인 방법으로 지속적인 성장을 도모하.. 2024. 6. 10.

내가 생각하는 플랫폼의 모습 플랫폼이라는 단어가 요즘은 흔하게 쓰인다. 불과 10년 전만 해도 플랫폼이 무엇인지 몰랐다 꼭 지금의 가상화폐가 무엇인지 모르는 것처럼 말이다. 이름은 들어본 것 같은데 작동방식은 몰랐다. 하지만 10년이 지나면서 모바일 중심의 플랫폼들이 성공하는 모습을 보며 많은 플랫폼을 모방한 서비스들이 등장했고 사라졌다. 플랫폼 기업 중 가장 성공한 모델은 유튜브이다. 다른 플랫폼들도 많지만 플랫폼이라는 정의에 가장 완성된 모델인것 같다. 우리나라 플랫폼들은 대부분 공급자 중심의 플랫폼이다. 공급자들을 위하여 수요자들을 끌어당기는 모습을 취하고 공급자를 놓치지 않기 위해서 최선을 다하거나 공급서비스를 플랫폼에서 독점하거나 만드는 모습을 보여주기도 한다. 공급자 중심의 플랫폼은 결국 플랫폼에서 공급자들을 유치하기한.. 2024. 6. 8.

비용<가격<가치를 만드는 방법에 대한 생각정리 서울대 윤석철 교수는 말했다. 비용보다 가격이 높아야 하고 가격보다 가치가 더 높아야 한다. 제조사에서 비용보다 가격이 높다면 적자를 면치 못할 것이다. 또 판매하면서 가격보다 가치가 높지 않다면 고객의 선택을 못 받을 것이다. 당연한 말이지만 참 어려운 말이다. 비용 : 제품이나 서비스를 생산하는데 발생한 총비용( 자재, 인건비, 간점비 등 포함)가격: 고객이 제품이나 서비스를 구입하기 위해 지불하는 금액가치: 고객이 제품이나 서비스로부터 얻는다고 느끼는 혜택이나 만족 다이소 회장은 지폐 1000원과 다이소의 1000원짜리 상품을 비교했을 때 다이소 1000원을 망설임 없이 선택하는 것이 다이소의 가치라고 말했다. 무조건 싼 게 아니라 품질, 재미, 편의 등이 있어서 고객에게 매력적이게 된다. 놀라운.. 2024. 5. 31.

개인의 목표와 비전 전략 수립 하는 방법에 대한 고찰 MBTI 에서 TJ 들이 전략을 잘짠다. FP들은 정말 후전적 노력으로 내공을 쌓지 않는이상 TJ 만큼 잘하지 못한다. 계획,전략을 짜는 객관적인 방법을 소개하고자 한다. 개인의 전략적 수립 단계 고민내가 무엇을 하고자 할때 명확한 목표가 있어야한다. 그 목표안에는 반드시 WHY? (왜)에 대한 이유가 있어야 목표를 달성했을때 나에게 축적되지 그렇지 않다면 단발성으로 끝나기 때문에 나에게 남는게 없다. 그래서 개인의 비전과 목표를 분명히 해야한다. 목표가 결정이 되면 내가 가지고 있는 이슈(문제)들을 도출해야한다. 환경적인 문제, 개인에 대한 문제 들은 목표를 이루기 위한 장애물이기 때문이다. 이 장애물들이 무엇인지 도출해야 넘어갈 수 있다. 나에게 어떤 이슈가 있었는지 도출했다면 그것들을 하나하나 평가.. 2024. 5. 25.

재창업을 준비하는데 필요한 3가지 스타트업, 드러커를 만나다(양장본 HardCover)피터 드러커는 “조직 창조를 위한 도구”로 ‘다섯 가지 질문’을 제시했다. 사명-고객-고객가치-결과-계획으로 이어지는 다섯 가지 질문은 조직을 만들고 이끄는 사람이라면 반드시 고민해 보아야 하는 내용을 담고 있다. 수많은 기업에서 경영자이자 경영 컨설턴트로 일하며 오랜 시간 드러커의 경영 사상을 연구해 온 이 책의 저자는 어떻게 하면 드러커의 다섯 가지 질문을 보다 쉽게 전달해서 경영자들이 진정한 가치를 창조하는 도구로 활용하도록 도울 수 있을지를 진지하게 고민했다. 이 책은 그중에서도 스타트업, 소기업, 1인 기업과 같이 ‘작은 기업’의 경영자들을 위한 책이다. 이제 막 시작하는 이들은 아직 경험이 많지 않기 때문에 느끼는 막막함이 있을 것이다. 경영.. 2024. 5. 23.

고객데이터와 판매 데이터의 차이 및 고객 데이터 활용 축적방법 고객 데이터와 판매 데이터의 차이 고객데이터는 고객에 관한 정보를 포함하며, 주로 다음과 같은 항목이 포함된다. 기본정보 : 이름, 나이, 성별, 연락처, 이메일 주소, 주소 등 인구통계학적 정보 : 직업, 소득수준, 교육수준 등 행동 정보 : 웹사이트 방문기록, 제품 검색 기록, 구매 빈도 등 심리학적 정보 : 선호도, 관심사, 라이프스타일 등 피드백: 리뷰, 고객 만족도 조사 응답, 고객서비스 문의 기록 등 판매데이터는 고객이 구매한 제품과 관련된 정보를 포함한다. 제품정보 : 제품명, 제품코드, 카테고리 등 구매정보 : 구매 날짜, 구매 수량, 구매 금액, 결제 방법 등 거래정보 : 주문번호, 배송 상태, 반품/ 환불 기록 등 고객데이터를 수집하고 구축하는 방법1. 데이터수집 방법 웹사이트 .. 2024. 5. 22.

사업의 지속가능성을 만들어주는 요소에 대한 생각 사업의 지속가능성을 만들어주는 요소는 다음과 같다. 1. 고객과의 관계2. 사업적인 구조3. 확장가능성 비즈니스를 성공시켜주는 것은 고객의 경험을 만족시키고 관계를 이어갔을 때 지속적으로 성장할 수 있다고 본다. 그래서 나는 , 라는 키워드를 되게 중요하게 생각한다. 고객과의 첫 거래에서 관계가 만들어지는데 그 정도에 따라서 그 비즈니스의 수명이 결정되는 것 같다. 1. 고객관계고객과의 경험과 관계를 잘 만들었다면 지속가능할 수 있게 해주는것은 사업적인 구조이다. 고객을 알아봐 주고 그전에 어떤 상품과 서비스를 어떤 이유로 인해 사용하게 되었는지 또 그 후에는 만족했는지 지속적으로 고객에 대한 데이터를 얻고 축적해야 또 만났을 때 더 개인화된 맞춤서비스를 구축할 수 있다고 생각했다. 2.사업적인 구.. 2024. 5. 21.

무기력이 왔는데 스스로 why? 10번 질문하고 방법 찾은 썰. 무기력은 나에게 묻는 질문 중 'why'가 실종되면서 생긴 일인 것 같다. why는 본질에 가까워지는 질문이다. 왜? 왜? 그래서 왜?..... 왜 5번이면 아주 깊숙이 가려져 있던 대답들이 튀어나온다. 이건 삶에서도 비즈니스에서도 마찬가지이다. 요즘 나의 삶나는 요즘 무기력하다. 마음을 먹고 계획을 세워도 오래가지 않고 그저 눕고 재밌고 싶을 뿐이다. 모든게 귀찮고 하기가 싫다. 위 문장에서 나는 '재미'를 언급했다. 재미가 있어야 뭐든지 오래갈 수 있는데 정신력으로만 참고 견디는 인내심이 이젠 고갈된 것 같다. 요즘엔 이런 걸 도파민 중독이라고 표현하기도 한다지만 그렇게 말하고 싶지 않다. 결이 다른 이야기다. 잘 먹고 잘 사는 게 나의 꿈이다. 나에게 잘 먹고 잘 산다는 것은 현금흐름이 최소 월.. 2024. 5. 18.

어제 못쓴 일기 어제 일기에 남기고 싶은 말이 있었는데 이제야 생각이나서 글로 적어본다. 갑자기 이런 생각이 들었다. 알고 있던것이지만 몸으로는 잘 안되던 것인데 소비하는것을 생산하는 행동으로 바꿔가는 것이다. 예를 들면 웹툰보고 웹소설 보는 시간을 글을 쓰고 내가 생산적이라고 할 수 있는 모든 일로 대체하는것이다. 알고 있지만 행동으로 안되었던것이 어제 문뜩 이제는 가능할 것 같다는 생각이 들었다. 몸이 준비가 되었던것 같다. 지난번에 내가 스스로 연비가 많이드는 사람이라고 말했는데 정말로 뭔가 행동으로 옮기는데 까지 필요한게 많아 먹기도하고 지식으로 정보를 모으기도 하는등 사전작업이 많이 필요했다. 하지만 이제는 어느정도 시도해도 괜찮은것같다. 집중력이 돌아왔다고 해야하나... 조금식 좋아지고 있는 느낌이다. .. 2024. 5. 3.

못난 모습의 나도 나다. 지난 주에는 몸이 안좋았다. 토요일은 기절했고 일요일은 등과 허리에 부항을 떴다. 또 주말에 외가쪽 친척어른이 돌아가시기도 했고 정신없는 상황이었다. 사업 코칭을 미뤘다. 이런저런 일들로 인해서 또 우울감이 엄청 왔다. 불안증세도 있었고 가만히 감정을 가라앉히기 위해서 지켜보았다. 간밤에 비가 엄청 왔고 오늘 아침까지도 힘들었다. 아침에 카센터를 열자마자 차가 밀려왔고 하루종일 한번도 앉지 못하고 리프트 옆에서 고객과 상담하며 계속 일했다. 일을 정리하기위해 지금은 퇴근하고 카페에 와 앉아있는데 이런 생각이 스쳐갔다. 실수하고 우울하고 불안한 나도 나임을 생각해냈다. 머릿속에 완전무결한 나의 청사진이 하나 있었나보다. 일도 엄청 잘하고 어떤일을 어떻게 하고 있어야하며 도덕적으로도 엄청 청렴한 소설에서 나.. 2024. 4. 15.

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