제 1절 데이터와 정보
1. 데이터의 정의
- 데이터의 의미는 과거 관념적이고 추상적인 개념에서 기술적이고 사실적인 의미로 변화
- 데이터란 추론과 추정의 근거를 이루는 사실 (옥스퍼드 대사전) ; 데이터를 단순한 객체로서 가치뿐만 아니라 다른 객체와의 상호관계 속에서 가치를 갖는 것으로 설명
- 데이터는 객관적 사실 (fact, raw material) 이라는 존재적 특성을 갖는 동시에 추론-예측-전망- 추정을 위한 근거(basis)로 가능하다는 당위적 특성을 가짐
-논문, 경영전략, 정책수립 등 일련의 가치 창출과정에서 가장 기초를 이루는 것
* 정성적 데이터 (qualitative data) : 언어-문자 등 비정형 데이터, 상대적으로 많은 비용과 기술적 투자가 수반
* 정량적 데이터 (quantitative data) : 수치-도형- 기호 등, 저장-검색분석 활용에 용이
-데이터는 지식 경영의 핵심이슈인 암묵지와 형식지의 상호작용에 중요한 역할
* 암묵지 : 학습과 체험을 통해 개인에게 습득된 무형의지식(공유 어려움) , 과학적 발견
* 형식지 : 형상화된 지식, 유형의 대상이 있어 지식의 전달과 공유가 매우 용이
-암묵지와 형식지의 상호작용 (-> 지식형성의 중요한 기초)
암묵지(tacit knwledge) | 형식지(explicit knowledge) |
공통화(Socialzation) | 표출화(Externalization) |
내면화(Internalization) | 연결화(Combination) |
2. 데이터와 정보의 관계
- 데이터 : 개별 데이터 자체로는 의미가 중요하지 않은 객관적인 사실
- 정보 : 데이터의 가공 -처리와 데이터 간 연관관계 속에서 의미가 도출된 것,
정보가 내포하는 의미는 유용하지 않을 수 있음
- 지식 : 데이터를 통해 도출된 다양한 정보를 구조화하여 유의미한 정보를 분류하고 개인적인 경험을 결합시켜고유의 지식으로 내재화된 것
- 지혜 : 지식의 축적과 아이디어가 결합된 창의적 산물
- DIKW 피라미드 : 데이터, 정보, 지식을 통해 최종적으로 지혜를 얻는 과정을 계층구조로 설명
지혜 (Wisdom) | 근본 원리에 대한 깊은 이해를 바탕으로 도출되는 창의적 아이디어 |
지식 (Knowledge) | 상호 연결된 정보패턴을 이해하여 이를 토대로 예측한 결과물 |
정보 (Information) | 데이터의 가공 및 상관관계 간이해를 통해 패턴을 인식하고 그 의미를 부여한 데이터 |
데이터(Data) | 존재형식을 불문하고 타 데이터와의 상관관계가 없는 가공하기 전의 순수한 수치나 기호를 의미 |
* 데이터 , 정보, 지식은 상호 관계 속에서 역할을 수행하며 인간이 사회 활동에서 추구하는 가치 창출을 위한 일련의 프로세스로 가능
- 데이터의 정확성은 함수 데이터 간의 관계 및 현상의 분석 (정보)과 적용(지식), 더 나아가 미래를 예측하고 창의적 산물을 도출 (지혜) 하는데 지대한 영향을 미치며 가치창출에 핵심 적인 역할을 수행
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